민원창구 공직자 애로사항 직접 청취…고충 공감 및 격려

박우량 군수 "행복한 공무원! 행복한 군민!’ 위해 노력할 것"

 박우량 신안군수는 지난 24일 민원창구 담당 공무원들과 오찬 간담회를 갖고 “점점 다양하고 복잡해지는 민원을 처리하는 직원들의 어려움에 공감하며, 악성 민원으로부터 안전한 근무 환경을 조성하겠다”고 밝혔다.

 이번 간담회는 최근 증가하고 있는 악성 민원에 어려움을 호소하는 담당 공무원들의 애로사항과 건의 사항을 직접 청취하고, 이해와 더불어 공유·공감하며 노고를 격려하기 위해 마련되었다. 특히, 악성민원에 대한 대응 방안 논의와 민원 서비스 질 향상을 위한 방안 등에 대해서도 논의됐다.

 박우량 군수는 “신안군은 지속적으로 군수와 민원 담당 공무원이 함께하는 정례적인 ‘소통의 시간’을 마련하여 민원 담당 공무원의 노고를 위로하고 ‘행복한 공무원! 행복한 군민!’을 위해 노력할 것”이라고 말했다.(민원봉사과장 박치혁/종합민원팀장 정영윤 240-8272)

/이민행 대표기자